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안녕하세요, 국어닷입니다. 서비스 이용 중 자주 문의되는 내용을 정리했습니다.
궁금한 점이 있으시면 아래 내용을 먼저 확인해 보세요!

📌 서비스 이용

Q. 모바일에서도 이용할 수 있나요?

→ 현재 PC(데스크탑/노트북) 전용 서비스입니다.

Q. 지문당 몇 종의 문제가 제공되나요?

→ 지문 1개당 5종 세트(기출 문제, 지문 해설, O/X 30개, 단답형 10개, 변형 문제 20개)가 제공됩니다.

Q. 이메일로 가입할 수 있나요?

→ 카카오 또는 네이버 계정으로만 가입할 수 있습니다.

Q. HWPX 파일이 열리지 않아요.

→ 한글(HWP) 2014 버전 이상이 필요합니다. 한컴 홈페이지에서 한글 뷰어를 설치하면 열 수 있습니다.

📌 결제 / 환불

Q. 카드 외 다른 결제 수단도 되나요?

→ 토스페이먼츠를 통한 결제를 지원합니다.

Q. 할인 쿠폰이나 코드를 입력해야 하나요?

→ 별도 입력 없이, 이벤트 기간 중 결제 시 할인가가 자동 적용됩니다.

Q. 열람을 시작했는데 환불이 가능한가요?

→ 열람을 시작한 자료는 환불이 불가합니다. 추가 문의는 마이페이지 > 문의 내역에서 접수해 주세요.

위 내용으로 해결되지 않는 부분은 마이페이지 내에서 문의하기로 진행해주세요

감사합니다.

📎 이용 가이드 바로가기: [국어닷 가이드 페이지]

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