[{"_1":2,"_294":-5,"_295":-5},"loaderData",{"_3":4,"_10":11,"_15":16},"root",{"_5":6,"_7":-7,"_8":9},"gtmContainerId","GTM-P4PTQPNB","gtmEvent","siteOrigin","https://gugeodat.com","routes/_landing/_layout",{"_12":13,"_14":-5},"isSignedIn",false,"topBanner","routes/_landing/support",{"_17":18,"_280":281,"_293":-5},"faqs",[19,28,32,37,41,45,49,53,57,61,65,69,73,77,81,86,90,94,98,102,106,110,114,118,122,126,130,134,138,142,146,150,154,158,162,166,170,175,179,183,187,191,195,199,203,207,211,215,219,223,227,231,235,239,243,247,251,255,259,263,268,272,276],{"_20":21,"_22":23,"_24":25,"_26":27},"id","6a9f627a38195cbe685cf178","question","국어닷은 어떤 서비스인가요? 기존 국어 자료 사이트와 무엇이 다른가요?","answer","

국어닷은 모의고사와 수능에 나온 독서 지문으로 새로 만든 변형문제를 골라 편집 가능한 한글파일(HWPX)로 받으실 수 있는 서비스입니다. 국어 전문가 자문단이 검증한 문항만 올리므로, 여러 사이트를 돌아다니시거나 받으신 자료를 다시 검수하실 필요가 없습니다.

","category","reading",{"_20":29,"_22":30,"_24":31,"_26":27},"6a9f62ea38195cbe685cf1d7","문제는 누가 만들고 어떻게 검증하나요?","

출제 경험이 있는 국어 전문가 자문단이 만들고 검증합니다. 검증을 마친 문항만 자료실에 올라가며, 지문 해설도 함께 만들어 문항의 근거를 확인하실 수 있게 했습니다.

",{"_20":33,"_22":34,"_24":35,"_26":36},"6a9f62ea38195cbe685cf1df","누가 쓰는 서비스인가요? 학생이나 학부모도 이용할 수 있나요?","

국어를 가르치시는 선생님을 위해 만든 서비스입니다. 가입하실 때 강사, 교사, 학생, 학부모, 기타 중에서 고르시게 되어 있고, 어느 유형을 고르시든 이용하실 수 있는 기능은 같습니다. 다만 자료가 수업 준비를 전제로 만들어져 있어 문항과 해설이 함께 제공됩니다.

","account",{"_20":38,"_22":39,"_24":40,"_26":36},"6a9f62eb38195cbe685cf1e7","가입은 어떻게 하나요?","

카카오 또는 네이버 계정으로 바로 가입하고 로그인하실 수 있습니다. 새 아이디나 비밀번호를 따로 만드실 필요가 없습니다.

",{"_20":42,"_22":43,"_24":44,"_26":36},"6a9f62eb38195cbe685cf1ef","로그인하지 않으면 무엇을 볼 수 있나요?","

자료실을 둘러보시고 자료의 미리보기까지는 로그인 없이 보실 수 있습니다. 장바구니에 담기, 결제, 내 보관함은 로그인하셔야 이용하실 수 있습니다.

",{"_20":46,"_22":47,"_24":48,"_26":36},"6a9f62eb38195cbe685cf1f7","가입만 하면 자료를 볼 수 있나요? 본인인증은 언제 하나요?","

무료로 가입(로그인)하시면 자료실과 무료 자료를 본인인증 없이 보실 수 있습니다. 본인인증은 처음 결제하시는 순간 직전에 한 번만 하시면 됩니다. 장바구니에 담으실 때까지는 필요하지 않습니다.

",{"_20":50,"_22":51,"_24":52,"_26":36},"6a9f62ec38195cbe685cf1ff","본인인증을 여러 번 해야 하나요?","

계정마다 한 번이면 됩니다. 한 번 인증하시면 이후 어떤 결제에서도 다시 인증하지 않으셔도 됩니다.

",{"_20":54,"_22":55,"_24":56,"_26":36},"6a9f62ec38195cbe685cf207","휴대폰이나 태블릿에서도 쓸 수 있나요?","

국어닷은 PC 웹 브라우저에서 동작합니다. 모바일로 접속하시면 PC 이용을 안내해 드립니다.

",{"_20":58,"_22":59,"_24":60,"_26":27},"6a9f62ec38195cbe685cf20f","독서 변형문제 세트 하나에는 무엇이 들어 있나요?","

모의고사와 수능에 나온 독서 지문 하나와, 그 지문으로 새로 만든 문항이 한 묶음입니다. 지문 하나에 O/X 문항 30개, 단답형 문항 10개, 수능형 변형문항 20개까지 모두 60문항이 들어 있고 지문 해설이 함께 제공됩니다.

",{"_20":62,"_22":63,"_24":64,"_26":27},"6a9f62ec38195cbe685cf217","사기 전에 자료를 어디까지 볼 수 있나요?","

자료실에서 기출 문제와 문항 일부를 미리보기로 보실 수 있습니다. 구입해 열람하시면 문항 전체와 지문 해설을 보실 수 있습니다. 구입 전에 일부를 확인하고 정하시면 됩니다.

",{"_20":66,"_22":67,"_24":68,"_26":27},"6a9f62ed38195cbe685cf21f","무료로 볼 수 있는 자료가 있나요?","

자료실에 무료로 제공하는 문제 세트가 있습니다. 무료로 가입(로그인)만 하시면 본인인증 없이 보고 받아 보실 수 있어, 구매 전에 문항 구성과 해설의 수준을 확인해 보시기 좋습니다.

",{"_20":70,"_22":71,"_24":72,"_26":27},"6a9f62ed38195cbe685cf227","분류(카테고리)는 무엇을 기준으로 나눈 건가요?","

지문이 다루는 분야입니다. 인문, 사회문화, 과학기술, 예술처럼 나뉘어 있어서 시험 범위에 맞는 분야만 골라 보실 때 쓰시면 됩니다. 이번 업데이트로 학년, 출제년도, 출제월에 더해 분류로도 걸러 보실 수 있게 되었습니다.

",{"_20":74,"_22":75,"_24":76,"_26":27},"6a9f62ed38195cbe685cf22f","지문 이름을 정확히 몰라도 찾을 수 있나요?","

찾으실 수 있습니다. 이번 업데이트로 지문 이름뿐 아니라 태그로도 검색되도록 넓혔습니다. 제재나 소재처럼 기억나는 말로 검색해 보세요.

",{"_20":78,"_22":79,"_24":80,"_26":27},"6a9f62ee38195cbe685cf237","자료실의 NEW, 추천, 인기 표시는 무엇인가요?","

새로 올라왔거나 많이 찾으시는 자료에 국어닷이 붙이는 표시입니다. NEW는 최근에 올라온 자료, 추천과 인기는 선생님들께서 많이 고르신 자료입니다. 자료실 위쪽에 이 표시가 붙은 자료를 모아 보여 드리며, 전체 보기를 누르시면 해당 표시가 붙은 자료만 걸러서 보실 수 있습니다.

",{"_20":82,"_22":83,"_24":84,"_26":85},"6a9f62ee38195cbe685cf23f","왜 자료마다 가격이 다른가요?","

시험이 시행된 지 1년이 지난 자료는 정가 20,000원에서 절반인 10,000원으로 내려갑니다. 문항 구성이나 검증 기준은 같고, 시험이 치러진 지 오래되었다는 이유로만 값이 내려갑니다.

","payment",{"_20":87,"_22":88,"_24":89,"_26":85},"6a9f62ee38195cbe685cf247","첫 결제 50% 할인은 어떻게 받나요?","

국어닷에서 결제하신 적이 없으시면 대상입니다. 2026년 9월 8일 이후 처음 완료하시는 자료실 주문 한 건에 자동으로 적용됩니다.

",{"_20":91,"_22":92,"_24":93,"_26":85},"6a9f62ee38195cbe685cf24f","첫 결제 할인을 받으면 얼마가 되나요?","

출제 후 1년이 지나지 않은 자료는 20,000원에서 10,000원이 되고, 1년이 지난 자료는 10,000원에서 5,000원이 됩니다.

",{"_20":95,"_22":96,"_24":97,"_26":85},"6a9f62ee38195cbe685cf257","두 할인이 겹쳐서 적용되나요?","

더하는 것이 아니라 순서대로 적용됩니다. 출제 후 1년이 지난 자료는 20,000원에서 10,000원으로 내려간 뒤, 첫 결제에서 다시 절반인 5,000원이 됩니다.

",{"_20":99,"_22":100,"_24":101,"_26":85},"6a9f62ef38195cbe685cf25f","몇 개까지 할인받을 수 있나요?","

한 주문에 담으시는 자료 수에는 제한이 없습니다. 다만 할인은 처음 완료하시는 주문 한 건에만 적용됩니다. 여러 자료를 보실 계획이시라면 한 주문에 함께 담으셔야 모두 할인가로 구매하실 수 있습니다.

",{"_20":103,"_22":104,"_24":105,"_26":85},"6a9f62ef38195cbe685cf267","다음 결제에도 할인이 되나요?","

첫 주문 한 건에만 적용됩니다. 이후에는 출제 후 1년이 지나지 않은 자료를 20,000원, 1년이 지난 자료를 10,000원에 구매하시게 됩니다.

",{"_20":107,"_22":108,"_24":109,"_26":85},"6a9f62ef38195cbe685cf26f","첫 결제 할인은 언제까지인가요?","

종료 시점을 미리 정해 두지 않았습니다. 종료하게 되면 최소 7일 전에 공지사항으로 미리 알려드립니다.

",{"_20":111,"_22":112,"_24":113,"_26":85},"6a9f62ef38195cbe685cf277","독서 변형문제 선택권은 어떤 상품인가요?","

자료실의 독서 변형문제 세트 중 원하시는 자료 50개를 직접 고르실 수 있는 상품입니다. 가격은 300,000원이고, 결제하신 시각부터 120일 동안 고르실 수 있습니다. 판매 기간은 2026년 9월 8일부터 9월 30일까지입니다.

",{"_20":115,"_22":116,"_24":117,"_26":85},"6a9f631f38195cbe685cf2a2","50문항을 주는 상품인가요?","

문항 50개가 아니라 서로 다른 지문의 자료 세트 50개입니다. 세트 하나에 문항 60개와 지문 해설이 들어 있습니다.

",{"_20":119,"_22":120,"_24":121,"_26":85},"6a9f631f38195cbe685cf2aa","선택권으로 어떤 자료든 고를 수 있나요?","

자료실의 독서 변형문제 세트라면 어느 것이든 고르실 수 있습니다. 출제 후 1년이 지난 자료든 아니든, 자료의 단건 판매가가 얼마든 상관없이 선택 가능 수량 1개를 쓰십니다. 판매 기간에 새로 올라온 자료도 고르실 수 있습니다. 고르실 수 있는 자료의 범위에는 제한이 없고, 열람하실 수 있는 자료가 50개까지입니다.

",{"_20":123,"_22":124,"_24":125,"_26":85},"6a9f632038195cbe685cf2b2","예전에 자료를 구매한 적이 있어도 살 수 있나요?","

구매하실 수 있습니다. 처음 오신 분과 이미 구매하신 분 모두 대상입니다.

",{"_20":127,"_22":128,"_24":129,"_26":85},"6a9f632038195cbe685cf2ba","선택권은 몇 번까지 살 수 있나요?","

본인인증을 기준으로 한 분이 한 번만 구매하실 수 있습니다.

",{"_20":131,"_22":132,"_24":133,"_26":85},"6a9f632038195cbe685cf2c2","120일은 정확히 언제부터 언제까지인가요?","

결제가 완료된 시각부터 120일 뒤 같은 시각까지입니다. 2026년 9월 8일 오후 2시에 결제가 완료되셨다면 2027년 1월 6일 오후 2시까지입니다. 시간 기준은 한국 표준시입니다.

",{"_20":135,"_22":136,"_24":137,"_26":85},"6a9f632038195cbe685cf2ca","120일이 지나면 남은 수량은 어떻게 되나요?","

남은 수량으로는 자료를 더 고르실 수 없습니다. 그전에 고르시고 열람하신 자료는 첫 열람일부터 30일 동안 다운로드하실 수 있습니다.

",{"_20":139,"_22":140,"_24":141,"_26":85},"6a9f632038195cbe685cf2d2","선택권도 50% 할인되나요?","

첫 결제 할인은 자료실의 단건 독서 변형문제 세트에만 적용됩니다. 독서 변형문제 선택권은 대상이 아닙니다.

",{"_20":143,"_22":144,"_24":145,"_26":85},"6a9f632138195cbe685cf2da","선택권과 단건 구매 중 어느 쪽이 저렴한가요?","

고르시려는 자료가 출제 후 1년이 지났는지에 따라 달라집니다. 자료 50개를 보실 계획이시고 그중 출제 후 1년이 지나지 않은 자료가 11개 이상이면 선택권이 저렴합니다. 그보다 적으면 첫 결제 할인으로 단건 구매하시는 편이 저렴합니다. 첫 결제 할인은 선택권에 적용되지 않아 두 방법 중 한쪽을 고르시게 됩니다.

",{"_20":147,"_22":148,"_24":149,"_26":85},"6a9f632138195cbe685cf2e2","선택권을 무료로 받았습니다. 어떻게 쓰나요?","

구매하신 선택권과 똑같이 쓰시면 됩니다. 자료실에서 원하시는 자료를 고르시면 수량이 1개씩 줄어듭니다. 무료 선택권은 선택권을 갖고 계시지 않은 분께 드리므로, 이미 갖고 계신 동안에는 추가로 받으실 수 없습니다.

",{"_20":151,"_22":152,"_24":153,"_26":85},"6a9f632138195cbe685cf2ea","가격이 바뀌면 미리 알려주나요?","

가격이나 상품 구성이 바뀌는 경우 최소 7일 전에 공지사항으로 알려드립니다. 무엇이 어떻게 바뀌는지, 언제부터 적용되는지, 이미 구매하신 분께 영향이 있는지를 함께 안내해 드립니다.

",{"_20":155,"_22":156,"_24":157,"_26":85},"6a9f632138195cbe685cf2f2","어떤 방법으로 결제하나요?","

결제하기를 누르시면 결제창이 열리고, 그 안에서 카드나 간편결제를 고르실 수 있습니다. 금액은 원화이며 부가세가 포함되어 표시된 금액 그대로 결제됩니다.

",{"_20":159,"_22":160,"_24":161,"_26":85},"6a9f632138195cbe685cf2fa","장바구니에는 몇 개까지 담을 수 있나요?","

한 번에 30개까지 담으실 수 있습니다. 첫 결제 할인은 주문 한 건에 담으시는 자료 수를 제한하지 않지만, 장바구니가 30개까지라 그보다 많이 구매하시려면 주문을 나누시게 됩니다. 이때 첫 결제 할인은 처음 완료하신 주문 한 건에만 적용됩니다.

",{"_20":163,"_22":164,"_24":165,"_26":85},"6a9f632238195cbe685cf302","결제가 안 되거나 중복 결제된 것 같아요.","

결제가 정상적으로 진행되지 않으면 결제는 완료되지 않습니다. 중복 결제가 의심되시면 결제 정보와 결제 일시를 확인하신 뒤 마이페이지 문의 내역으로 접수해 주시면, 확인 후 처리해 드립니다.

",{"_20":167,"_22":168,"_24":169,"_26":85},"6a9f632238195cbe685cf30a","영수증(현금영수증)은 어디서 보나요?","

마이페이지의 주문 내역에서 영수증을 확인하실 수 있습니다. 여러 자료를 함께 결제하시면 주문 단위로 묶어 제공해 드립니다.

",{"_20":171,"_22":172,"_24":173,"_26":174},"6a9f632238195cbe685cf312","선택과 열람은 무엇이 다른가요? 어느 시점부터 취소할 수 없나요?","

선택은 자료를 내 보관함으로 가져오는 것이고, 열람은 그 자료의 내용을 여는 것입니다. 선택만 하신 자료는 고르신 지 7일 안에 반환하실 수 있고, 반환하시면 선택 가능 수량 1개가 돌아옵니다. 열람하신 자료와, 고르신 지 7일이 지난 자료는 반환하실 수 없습니다. 이 자료들은 부분 환불을 신청하실 때 자료 1개당 정가 20,000원이 차감됩니다.

","my-storage",{"_20":176,"_22":177,"_24":178,"_26":174},"6a9f632238195cbe685cf31a","자료를 고르면 무슨 일이 일어나나요?","

선택 가능 수량이 1개 줄고 자료가 내 보관함으로 옮겨집니다. 아직 내용을 여신 것은 아니라서, 마음이 바뀌시면 내 보관함에서 반환하시고 수량 1개를 돌려받으실 수 있습니다. 반환은 고르신 지 7일 안에만 하실 수 있고, 7일이 지나면 열람하지 않으신 자료도 반환하실 수 없습니다. 남은 기한은 내 보관함의 자료마다 표시됩니다.

",{"_20":180,"_22":181,"_24":182,"_26":174},"6a9f632338195cbe685cf322","고른 자료의 내용을 열람 전에 볼 수 있나요?","

열람하시기 전에는 내용을 확인하실 수 없습니다. 열람하셔야 문항과 해설 전체를 보실 수 있고 편집 가능한 한글파일(HWPX)과 PDF를 받으실 수 있습니다. 자료실의 미리보기를 보시거나 내 보관함에 들어가시는 것은 열람이 아니므로, 고르시기 전에 미리보기로 수준을 확인하고 정하시면 됩니다.

",{"_20":184,"_22":185,"_24":186,"_26":174},"6a9f632338195cbe685cf32a","자료를 열려고 하니 확인 창이 뜹니다.","

열람하시면 그 자료는 반환 대상에서 빠지고, 부분 환불에서 자료 1개당 정가 20,000원이 차감된다는 안내입니다. 창을 닫으시면 자료는 열람 전 상태로 남습니다. 고르신 지 7일이 지나지 않은 자료라면 그대로 반환하실 수 있습니다. 확인하고 진행하시면 그때부터 열람으로 처리됩니다.

",{"_20":188,"_22":189,"_24":190,"_26":174},"6a9f632338195cbe685cf332","열어만 보고 파일은 받지 않았는데도 열람인가요?","

다운로드 여부와 관계없이 자료 내용을 여신 시점부터 열람으로 처리됩니다.

",{"_20":192,"_22":193,"_24":194,"_26":174},"6a9f632338195cbe685cf33a","파일은 어디에서, 언제까지 받나요?","

내 보관함에서 해당 자료를 열람하시면 편집 가능한 한글파일(HWPX)과 PDF로 받으실 수 있습니다. 선택권으로 고르신 자료는 첫 열람일부터 30일 동안 받으실 수 있습니다.

",{"_20":196,"_22":197,"_24":198,"_26":174},"6aab92035d2c2e9dac9687ea","받은 한글파일(HWPX)이 열리지 않아요. 한글 프로그램이 없어도 쓸 수 있나요?","

국어닷 한글파일은 예전 한글파일(.hwp)과 다른 HWPX(.hwpx) 형식으로, 한글 2014 이상 버전에서 열고 편집하실 수 있습니다. 한글이 없거나 이전 버전을 쓰고 계신다면, 프로그램 설치 없이 인터넷 브라우저에서 한컴독스(한글과컴퓨터의 웹 문서 서비스)에 파일을 올려 열고, 고치고, PDF로 저장하실 수 있습니다. 한컴독스의 무료·개인용 요금제는 영리 목적으로 사용할 수 없으니, 이용 전에 한컴독스 요금제 안내에서 이용 목적에 맞는 요금제를 확인해 주세요. 화면별 순서는 한글파일(HWPX) 열기 및 편집하기 가이드에서 확인하실 수 있으며, 국어닷 이용약관에 따라 자료를 다른 선생님과 주고받거나 한컴독스의 [공유] 기능으로 전달하실 수 없습니다.

",{"_20":200,"_22":201,"_24":202,"_26":174},"6a9f632338195cbe685cf342","이미 산 자료를 또 사지 않으려면 어떻게 하나요?","

자료실에서 이미 가지고 계신 자료에는 보유중 표시가 붙습니다. 목록에서 아예 빼고 보시려면 보유 콘텐츠 제외를 켜 주세요. 로그인하신 상태에서만 보이는 기능입니다.

",{"_20":204,"_22":205,"_24":206,"_26":85},"6a9f637838195cbe685cf39a","반환과 환불은 무엇이 다른가요?","

반환은 고르신 자료를 되돌리고 선택 가능 수량 1개를 돌려받는 것이고, 전액 환불과 부분 환불은 결제하신 금액을 돌려받는 것입니다. 반환은 아직 열람하지 않았고 선택한 지 7일이 지나지 않은 자료만 하실 수 있습니다. 결제 자체를 되돌리고 싶으시면 전액 환불 또는 부분 환불을 신청해 주세요. 전액 환불은 열람하신 자료가 없을 때, 부분 환불은 열람하신 자료가 있을 때 적용됩니다.

",{"_20":208,"_22":209,"_24":210,"_26":85},"6a9f637838195cbe685cf3a2","환불은 어떻게 신청하나요?","

먼저 어느 쪽인지 확인해 주세요. 선택권으로 고르시기만 한 자료를 무르시려면 내 보관함에서 반환하시면 됩니다. 결제를 취소하시려면 마이페이지 주문 내역에서 환불을 신청하실 수 있습니다. 이미 열람하신 자료가 있어 자동 처리가 어려운 경우에는 마이페이지 문의 내역으로 남겨 주시면 확인 후 처리해 드립니다.

",{"_20":212,"_22":213,"_24":214,"_26":85},"6a9f637838195cbe685cf3aa","단건으로 구매한 자료를 환불받을 수 있나요?","

구입하신 지 7일이 지나지 않았고 아직 열람하지 않으신 자료는 환불해 드립니다. 7일이 지나면 열지 않으셨더라도 환불이 마감됩니다. 여러 자료를 함께 구입하셨다면 자료마다 따로 판정하므로, 열지 않으신 자료는 따로 돌려받으실 수 있습니다.

",{"_20":216,"_22":217,"_24":218,"_26":85},"6a9f637938195cbe685cf3b2","선택권을 환불받을 수 있나요?","

구입하신 지 7일이 지나지 않았고 열람하신 자료가 없으시면 300,000원을 전액 환불해 드립니다. 열람하신 자료가 있으시면 부분 환불로 처리해 드리며, 300,000원에서 자료 1개당 정가 20,000원을 뺀 금액을 돌려드립니다. 차감 대상은 열람하신 자료와, 열람하지 않으셨더라도 고르신 지 7일이 지난 자료입니다. 고르신 지 7일이 지나지 않은 열람 전 자료는 자동으로 반환되어 돌려받으실 금액에 포함됩니다.

",{"_20":220,"_22":221,"_24":222,"_26":85},"6a9f637938195cbe685cf3ba","부분 환불이면 정확히 얼마를 돌려받나요?","

열람하신 자료 수에 따라 달라집니다. 0개면 300,000원, 1개면 280,000원, 5개면 200,000원, 10개면 100,000원을 돌려드립니다. 15개 이상 열람하셨다면 돌려드릴 금액이 남지 않습니다. 계산 결과와 관계없이 추가로 청구되는 금액은 없습니다.

",{"_20":224,"_22":225,"_24":226,"_26":85},"6a9f637938195cbe685cf3c2","한 개만 열람했는데 왜 전액 환불이 안 되나요?","

한 건이라도 열람하시면 그 자료는 이용하신 것으로 처리되어 전액 환불 대신 부분 환불로 넘어갑니다. 나머지 49개를 고르지 않으셨더라도 마찬가지입니다. 열람하시기 전 확인 창에서 이 내용을 안내드립니다.

",{"_20":228,"_22":229,"_24":230,"_26":85},"6a9f637938195cbe685cf3ca","10,000원짜리 자료를 열람했는데 왜 20,000원을 빼나요?","

선택권은 자료를 단건으로 사시는 상품이 아니라 자료 50개를 고르실 자격을 사시는 하나의 상품입니다. 그래서 환불 계산도 자료의 그때 판매가가 아니라 기준 정가 20,000원으로 합니다. 단건으로 구매하신 자료는 결제하신 금액 그대로 환불해 드립니다.

",{"_20":232,"_22":233,"_24":234,"_26":85},"6a9f637a38195cbe685cf3d2","고르기만 하고 아직 열지 않은 자료도 환불 금액에서 빠지나요?","

고르신 지 7일이 지나지 않은 자료는 빠지지 않습니다. 이 자료는 전액 환불이나 부분 환불을 신청하실 때 자동으로 반환되어 돌려받으실 금액에 포함됩니다. 고르신 지 7일이 지난 자료는 열람하지 않으셨더라도 반환하실 수 없고, 돌려받으실 금액에서 자료 1개당 정가 20,000원을 뺍니다. 열람 전 자료의 남은 기한은 내 보관함에서 자료마다 확인하실 수 있습니다.

",{"_20":236,"_22":237,"_24":238,"_26":85},"6a9f637a38195cbe685cf3da","환불하면 남은 수량과 고른 자료는 어떻게 되나요?","

남으신 수량과, 고르셨지만 열람하지 않으신 자료의 이용 자격이 함께 종료됩니다. 열람 전 자료 가운데 고르신 지 7일이 지나지 않은 것은 자동으로 반환되어 돌려받으실 금액에 포함됩니다. 고르신 지 7일이 지난 자료는 자료 1개당 정가 20,000원이 차감됩니다. 이미 열람하신 자료는 그대로 두시고 다운로드 기간 안에 받으실 수 있습니다.

",{"_20":240,"_22":241,"_24":242,"_26":85},"6a9f637a38195cbe685cf3e2","첫 결제로 산 자료를 환불하면 할인 혜택은 어떻게 되나요?","

열람하신 자료가 없으시면 혜택을 실제로 이용하지 않으신 것이므로 다시 받으실 수 있습니다. 열람하신 자료가 있으시면 그 자료의 결제 금액을 뺀 나머지를 돌려드리고 첫 결제 할인은 종료됩니다.

",{"_20":244,"_22":245,"_24":246,"_26":85},"6a9f637a38195cbe685cf3ea","환불은 얼마나 걸리고 수수료가 있나요?","

결제 취소 처리에 보통 영업일 기준 며칠이 걸립니다. 환불 수수료는 따로 받지 않습니다.

",{"_20":248,"_22":249,"_24":250,"_26":36},"6a9f637a38195cbe685cf3f2","이메일이나 비밀번호를 바꿀 수 있나요?","

이메일과 비밀번호는 마이페이지에서 바꾸실 수 있습니다. 다만 본인인증으로 확인된 이름, 생년월일, 휴대전화번호는 바꾸실 수 없습니다.

",{"_20":252,"_22":253,"_24":254,"_26":36},"6a9f637b38195cbe685cf3fa","회원 유형을 잘못 골랐어요. 바꿀 수 있나요?","

가입하실 때 고르신 회원 유형은 마이페이지에서 언제든 바꾸실 수 있고, 유형에 따라 이용 권한이 달라지지 않으니 안심하셔도 됩니다.

",{"_20":256,"_22":257,"_24":258,"_26":36},"6a9f637b38195cbe685cf402","탈퇴하면 내 자료와 결제 내역은 어떻게 되나요?","

탈퇴하시면 내 보관함의 자료를 포함한 이용 기록은 즉시 삭제됩니다. 결제 기록은 법령에 따라 일정 기간 보존됩니다. 탈퇴 전에 환불이 가능한 결제가 있으면 먼저 환불받으시도록 안내해 드립니다.

",{"_20":260,"_22":261,"_24":262,"_26":36},"6a9f637b38195cbe685cf40a","탈퇴한 뒤 다시 가입하면 선택권을 다시 살 수 있나요?","

다시 가입하신 뒤 휴대폰 본인인증은 하실 수 있습니다. 다만 선택권은 본인인증을 기준으로 한 분이 한 번만 구매하실 수 있어, 이미 구매하신 적이 있으시면 다시 구매하실 수 없습니다. 계정이 아니라 본인인증으로 확인하기 때문에 새 계정을 만드셔도 같습니다. 첫 결제 할인도 같은 기준으로 확인합니다.

",{"_20":264,"_22":265,"_24":266,"_26":267},"6a9f637b38195cbe685cf412","공지사항, 업데이트 안내, 공유 자료는 무엇이 다른가요?","

공지사항은 서비스 운영과 정책이 바뀔 때, 업데이트 안내는 새 자료가 올라올 때 알려드리는 곳입니다. 공유 자료는 국어닷이 함께 쓰실 수 있는 자료를 올리는 곳입니다. 이번 업데이트로 업데이트 안내와 공유 자료 두 게시판이 새로 생겼습니다.

","support",{"_20":269,"_22":270,"_24":271,"_26":267},"6a9f637c38195cbe685cf41a","공유 자료의 게시글이 열리지 않습니다.","

공유 자료는 목록은 로그인하지 않으셔도 보이지만, 게시글 내용은 회원만 보실 수 있습니다. 로그인하신 뒤 다시 눌러 주세요. 공지사항과 업데이트 안내는 로그인 없이 내용까지 보실 수 있습니다.

",{"_20":273,"_22":274,"_24":275,"_26":267},"6a9f637c38195cbe685cf422","게시판에 글이나 파일을 올릴 수 있나요?","

게시글 등록과 파일 첨부는 국어닷 운영자만 이용합니다. 공유 자료 게시판의 자료는 국어닷이 올리며, 회원께서는 로그인하신 뒤 내려받아 보실 수 있습니다. 올려 주실 자료나 제안이 있으시면 마이페이지 문의 내역으로 보내 주세요.

",{"_20":277,"_22":278,"_24":279,"_26":267},"6a9f637c38195cbe685cf42a","더 궁금하거나 문제가 생기면 어디로 문의하나요?","

자주 묻는 질문으로 해결되지 않으면 마이페이지 문의 내역으로 남겨 주세요. 운영시간 안에 순차로 답변드립니다. 문의하실 때 주문 번호와 자료 이름을 함께 적어 주시면 더 빠르게 확인해 드릴 수 있습니다. 전화는 02-6218-9618로 평일 오전 10시부터 오후 6시까지 받으며, 점심시간 12시 30분부터 1시 30분까지와 주말, 공휴일은 쉽니다.

","boardTabs",[282,287,290],{"_283":284,"_285":286},"slug","notice","name","공지사항",{"_283":288,"_285":289},"update","업데이트 안내",{"_283":291,"_285":292},"free-contents","공유 자료","seoMeta","actionData","errors"]

고객센터